Okej wspomnieliśmy już sobie czym są technologie komunikacyjno informacyjne ale czym właściwie jest komunikacja? By zrozumieć jakiekolwiek technologie  z komunikacją związane powinniśmy chyba zacząć od zrozumienia czym jest komunikacją, otóż:

–Komunikowanie się jest to porozumiewanie się między ludźmi. Komunikacja jest procesem, w którym ludzie dzielą się znaczeniami za pośrednictwem komunikatów ustalonych w określonej kulturze. Komunikujemy się za pomocą telefonów, wideofonów Internetu, ale najwyżej cenimy sobie kontakt bezpośredni.

• 

Komunikacja pełni różnorodne funkcje w życiu
społecznym człowieka. Świadomość znaczenia
funkcji komunikowania się pozwoli nam lepiej
rozumieć i interpretować wypowiedzi oraz
zachowania ludzi, z którymi się porozumiewamy

 

 

 

 

Wyróżniamy 3 główne funkcje komunikacji:

• Funkcja informacyjna   

                 W procesie komunikowania się człowiek gromadzi różnorodne informacje, które

                 są niezbędne, aby podejmować decyzje i trafnie oceniać sytuacje. Kontaktując się z ludźmi

                 zdobywamy wiedzę, informacje, dzięki którym możemy zweryfikować nasz sposób myślenia

•  Funkcja motywacyjna

Komunikowanie stwarza możliwości motywowania innych do podejmowania działania
               w celu osiągania konkretnych zamierzeń.

• Funkcja regulacyjna

Proces komunikacji jest istotny podczas przekazywania norm, obowiązków oraz wzorców
               zachowania.